Términos y Condiciones

1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR

El presente sitio web, www.graforia.cl, es operado por Graforia (en adelante, “el Titular”), con correo de contacto graforia.contacto@gmail.com.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso, navegación y uso del sitio web implica que el usuario acepta plenamente y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Graforia ofrece la venta de productos digitales descargables, tales como Posters o Canvas digitales plantillas u otros recursos digitales. Los productos se entregan mediante descarga directa desde el sitio web, además del envío al correo electrónico proporcionado por el usuario. El acceso a la descarga estará disponible por un período de 30 días desde la compra.

4. PROCESO DE COMPRA

El usuario podrá realizar compras como invitado (sin necesidad de crear cuenta). Al completar una compra, el usuario declara que la información proporcionada es veraz y que tiene capacidad legal para adquirir. Una vez confirmado el pago, se habilitará el acceso al producto digital.

5. MEDIOS DE PAGO

Los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras que se informarán en la página web y que podrán ir cambiando a través del tiempo sin necesidad que estos cambiados sean avisados. El sitio no almacena datos financieros del usuario. Los precios pueden mostrarse en una moneda base, pero el monto final dependerá de la conversión aplicada por la plataforma de pago y la moneda elegida por el usuario.

6. POLÍTICA DE NO DEVOLUCIONES

Debido a la naturaleza de los productos digitales no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos. Esto aplica una vez que el producto ha sido adquirido, independientemente de si fue descargado o no. El usuario acepta esta condición al momento de la compra.

7. LICENCIA DE USO

Al adquirir un producto en Graforia, el usuario obtiene una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible. Esto significa que:

✔ Puede:

Descargar y utilizar el producto para uso personal
Imprimirlo para uso propio

❌ No puede:

Revender el producto
Compartirlo o distribuirlo
Utilizarlo con fines comerciales
Modificarlo para su reventa

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a acciones legales.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo

Diseños
Imágenes
Archivos digitales
Marca Graforia

Son propiedad del Titular y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibido el uso no autorizado.

9. RESPONSABILIDAD

Graforia no será responsable por problemas derivados de la conexión a internet del usuario, fallas en plataformas de pago externas y/o uso indebido de los productos adquiridos

El usuario es responsable de verificar la compatibilidad del archivo antes de la compra y descargar el producto dentro del plazo establecido.

10. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

El Titular no garantiza disponibilidad continua del sitio, pudiendo modificar, suspender y/o interrumpir el servicio sin previo aviso por razones técnicas o de mantenimiento.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

El uso de los datos personales proporcionados por el usuario será limitado a procesamiento de compras, envío de productos digitales y/p comunicación relacionada con la compra. El Titular no vende ni comparte datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar pagos.

12. MODIFICACIONES

Graforia se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.

14. CONTACTO

Para consultas, el usuario puede comunicarse al correo electrónico: graforia.contacto@gmail.com